外卖食物坏了怎么投诉

台州市律师网 2025-04-25
外卖食物坏了,您有权投诉。根据《食品安全法》,食品应符合安全标准,否则可投诉。不及时处理可能导致健康问题,损害消费者权益。
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投诉外卖食物问题,常见方式有向外卖平台或食药监局反映。选择时,若问题涉及平台商家,先找平台;若怀疑食品本身问题,直接联系食药监局。
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外卖食物坏了,这样处理:1. 立即拍照留证,包括食物和订单信息;2. 联系外卖平台客服,说明情况并申请退款或赔偿;3. 如平台处理不当,向所在地食品药品监督管理局投诉,提供证据。

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