商家不同意退款,我应该怎么做?

台州市律师网 2025-05-13
您可以先尝试与商家协商,若不成可投诉或诉讼。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退换货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过投诉时效等。
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商家不退款可这样处理:1.协商:直接联系商家,说明问题,要求退款。2.投诉:向消费者协会或市场监管部门反映,请求介入调解。3.诉讼:若前两步无效,准备证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。优先与商家协商,无果后向消协或相关部门投诉,仍无法解决则考虑起诉,根据具体情况选择最佳途径。

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